Fabrice Riffaud est responsable de site pour une importante société spécialisée dans l’externalisation des services de ses clients dans les domaines suivants :

Propreté, hygiène, environnement, espaces verts, logistique et production.

Cette large gamme de savoir faire s’est récemment élargie au contrôle d’accès, à la sécurité événementielle et à l’accueil, et comprendra à terme la restauration.

FH. Quelle est votre fonction au sein de votre société ?

FR. En tant que responsable de site, je suis en charge d’une prestation qui comprend différents lots liés aux achats avec deux axes directeurs :

La gestion administrative de commandes, des contrats et les achats non récurrents et non stratégiques.

FH. Lors d’un recrutement, que désirez-vous voir apparaître sur un cv et une lettre de motivation ?

FR. Sur un cv, Les champs classiques correctement complétés tels que:

Les compétences professionnelles, le parcours professionnel détaillé, la formation, les langues, le niveau informatique, la Mobilité, la disponibilité et les prétentions salariales des candidats…

La lettre de motivation doit répondre à des attentes et surtout convaincre le recruteur, il ne s’agit pas de tout indiquer mais seulement ce qui est en rapport avec le poste. Trois dimensions principales doivent apparaître clairement, le présent, le passé et le futur.

FH. Quels sont les critères que vous retenez en priorité pour trier les candidatures ?

FR. Deux critères principaux les compétences en adéquation avec le poste et la disponibilité.

FH. Comment abordez-vous l’entretien d’embauche lors d’un recrutement?

FR. L’entretien permet d’établir précisément l’adéquation du profil du candidat aux activités et besoins de l’entreprise et de ses clients. Un bon entretien se caractérise par un échange entre le candidat et le recruteur. Dans le cadre d’une embauche, le candidat est « l’apporteur » de compétences que l’entreprise recherche, nous parlons d’entretien et non d’interrogatoire, c’est bien d’échange dont il est question.

FH. Au cours de l’entretien, quelles questions posez-vous systématiquement sous une forme ou une autre ?

FR. Pourquoi avez-vous fait ces études ? Pensez vous que ces études sont en adéquation avec le poste ? Qu’avez-vous retire de vos différentes expériences professionnelles ? Pourquoi changez vous de poste ? Quels sont vos atouts ? Qu’allez vous nous apporter ?… Le but de l’entretien pour le candidat est de valider les compétences et les capacités annoncées dans le CV.

FH. Quelles sont les principales erreurs réalisées par des candidats que vous avez rencontrés ?

FR. Le manque de préparation, en effet trop souvent les candidats ne connaissent pas les activités de la société, la description du parcours professionnel manque de précision et de clarté.

FH. En quelques mots, quels conseils pratiques donneriez-vous aux candidats pour optimiser leur recherche d’emploi ?

FR. Bien cibler les entreprises, ne pas négliger les candidatures spontanées, ne pas utiliser uniquement le Web comme outil de recherche. Avant l’entretien se renseigner sur l’entreprise, lors de l’entretien éviter l’image du demandeur, savoir se vendre et soigner sa présentation.

FH. Que pensez-vous du concept de 31000Emploi.com ?

FR. Les services correspondent aux attentes des recruteurs mais aussi des chercheurs d’emploi (j’étais en recherche d’emploi en début d’année !). A ce titre votre site permet un rapprochement qui est intéressant. La valeur ajoutée de vos services réside dans le réseau de « proximité » et les services associés que vous proposez : Il est très instructif pour un recruteur de pouvoir lire les dossiers de candidature des chercheurs d’emploi. Le fait d’en dire un peu plus que sur un simple cv nous permet de repérer certains traits de personnalité et c’est un vrai plus. J’encourage vos candidats à en dire plus, c’est très instructif !

FH. Pensez-vous utiliser nos services lors de vos prochains recrutements (mise en relation, annonces ?)

FR. Notre politique de recrutement favorise les passerelles internes étant donné la diversité de nos métiers, ceci dit selon la nature du recrutement et le contexte, le recours à vos services est tout a fait envisageable d’autant plus que vos tarifs sont très compétitifs.

Merci M. Riffaud pour vos réponses et votre disponibilité.

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